Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde, Vopgo yazılım hizmetinin uzaktan satın alınmasına ilişkin temel bilgileri içerir. Kurumsal veya çerçeve sözleşme ile düzenlenen hizmetlerde ilgili sözleşme hükümleri önceliklidir.
Son güncelleme: Nisan 2026
1. Satıcı bilgileri
Ünvan: Vopgo (hizmet sağlayıcı; tüzel kişilik ve iletişim bilgileri sözleşme veya fatura üzerinde yer alır.)
İletişim: hello@voppos.app
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu, satıcı tarafından alıcıya sunulan Vopgo markalı bulut yazılım hizmetinin (kurye ve teslimat operasyon yönetimi platformu) belirlenen süre ve kapsamda kullanım hakkının devridir. Hizmet dijital ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat yapılmaz.
3. Bedel ve ödeme
Toplam bedel, seçilen paket veya teklif kapsamında, sipariş veya sözleşme anında tarafınıza bildirilir. Ödeme; güvenli ödeme altyapısı (ör. iyzico) veya anlaşılan diğer yöntemlerle tahsil edilebilir. KDV ve yasal kesintiler, yürürlükteki oranlara göre yansıtılır.
4. Cayma hakkı
Dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetler ile ilgili cayma hakkı, mevzuatta öngörülen istisnalar ve sözleşme şartları çerçevesinde değerlendirilir. Tüketici statüsündeki alıcılar için geçerli süre ve koşullar, sipariş onayında sunulan bilgiler ve ayrıca yürürlükteki kanunla belirlenir. Kurumsal müşterilerde ticari sözleşme hükümleri uygulanır.
5. Uyuşmazlıklar
Tüketici şikayetleri için öncelikle satıcı ile iletişim kurulması esastır. Tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemeleri, mevzuatın öngördüğü hallerde yetkilidir.
6. Diğer hükümler
Gizlilik ve kişisel veriler için Gizlilik Politikası, genel kullanım için Kullanım Koşulları ve teslimat/iade için Teslimat ve İade Şartları geçerlidir.